Dokumenty

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Autenly sp. z o.o.

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu autenly.com, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Niniejsza wersja polska jest wersją wiążącą.

1. Dane usługodawcy

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest AUTENLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa.

NIP: 5273206453. REGON: 544045004. KRS: 0001224972 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego). Kapitał zakładowy: 10 000 PLN.

Adres e-mail: contact@autenly.com. Dalej: „Usługodawca”.

2. Definicje

– Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem autenly.com.

– Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

– Usługi elektroniczne – usługi świadczone nieodpłatnie przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, wskazane w punkcie 3.

– Regulamin – niniejszy dokument.

3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

– dostęp do treści informacyjnych dotyczących oferty Usługodawcy (automatyzacja procesów, usługi agencji marketingowej),

– formularz kontaktowy umożliwiający Użytkownikom przesłanie zapytania do Usługodawcy,

– newsletter, umożliwiający Użytkownikom otrzymywanie informacji marketingowych i handlowych, po wyrażeniu odrębnej zgody.

Usługi opisane w niniejszym Regulaminie nie stanowią sprzedaży usług automatyzacji ani usług marketingowych Usługodawcy – warunki świadczenia tych usług określają odrębne, indywidualnie negocjowane umowy z klientami.

4. Warunki świadczenia usług elektronicznych

Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki obsługującej pliki cookies. Użytkownik zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz do powstrzymania się od działań mogących zakłócić działanie Serwisu.

Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania korzystania z formularza. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu i trwa do momentu rezygnacji przez Użytkownika albo wycofania zgody.

5. Rezygnacja z usług

Użytkownik może zrezygnować z newslettera w każdej chwili, korzystając z odnośnika umożliwiającego rezygnację zamieszczonego w każdej wiadomości albo kontaktując się z Usługodawcą pod adresem wskazanym w punkcie 1.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych w nim usług elektronicznych można składać na adres e-mail wskazany w punkcie 1, podając opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej lub działań osób trzecich – w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa odrębna Polityka prywatności i cookies dostępna w Serwisie.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w związku ze zmianą zakresu świadczonych usług lub obowiązujących przepisów prawa. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.